IT Support
ITサポート(運用支援)
- 機器セットアップ(キッティング)
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パソコンの初期設定、接続をサポートいたします。
セットアップではお客様のニーズに合わせたカスタマイズやソフトウェアの設定を行い、スムーズな移行を実現します。
また、古いシステムからのデータ移行も確実に行い、大切な情報の損失を最小限に抑えます。当社では、パソコン一台から数百台規模の機器入替まで対応可能ですのでお気軽にご相談ください。
- セキュリティ対策
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IT資産管理ツールは、企業内のコンピュータ機器に対してリアルタイム監視などを一元で行うことが可能です。 最近ではクラウド型の製品も増えており、多様化する働き方に対応しております。
UTM(統合脅威管理)は複数のセキュリティ機能を1つに統合し、包括的なセキュリティ管理を行う手法で、 管理・運用コストを掛けずにネットワークのセキュリティ強化をすることが可能です。
ウイルス対策ソフトは、マルウェアやウイルスからコンピュータやシステムを守ります。 近年企業にとって大きな脅威となっているマルウェアの一種のランサムウェアに対しても効果的で、 定義ファイルの更新やリアルタイムスキャンなどを適切に行うことで脅威に対処できます。>取り扱いメーカー
IT資産管理
- SKY
- エムオーテックス
- 他
UTM
- Fortinet
- Check Point
- 他
ウイルス対策
- トレンドマイクロ
- ESET
- 他
- 各種障害対応(ハードウェア・ネットワーク)
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ハードウェアやネットワークの障害発生に迅速に対応いたします。遠隔地でも遠隔サポートにて対応が可能です。
当社では、機器やライセンスのご購入、または保守契約を結んでいただいたお客様の機器やライセンス情報を、kintoneで自社作成した管理アプリを使い、カルテのように管理しております。そのため、より迅速な対応が可能になります。